使用无绳电话的现代客户服务Cordless 功能 Cordless 是一种人工智能支持的联络中心解决方案，可帮助客户支持团队通过电话提供更好的服务。主要功能包括： * 自动呼叫转录：实时转录呼叫，节省时间并提高准确性 * 对话智能：分析呼叫以深入了解客户行为和偏好 * 情绪分析：确定呼叫的情绪基调以帮助代理响应适当 * 还有更多！无绳电话非常适合希望通过电话改善客户体验的企业。用例： * 客户支持：为代理提供轻松处理客户查询所需的工具 * 销售：通过深入了解客户需求和偏好，帮助销售团队更有效地完成交易 * 营销：提供有关客户行为和偏好的宝贵数据可用于改善营销活动