AI 驱动的问题可视化和解决方案，可实现快速、准确的响应并提高用户满意度。Aide 功能 Aide 是一种人工智能集成工具，旨在通过提供客户问题的智能概览来提高客户支持团队的效率。主要功能和优势包括： * 智能建议：识别常见问题并提出解决方案以加快响应 * 入站分析：确定改进机会并开发更好的产品和解决步骤 * 持续改进：适应数据变化并随着时间的推移扩大覆盖范围 * 简化操作：减少重复，节省时间，并帮助更快地入职新代理 * 知识管理：组织和共享知识以便于访问和最新信息 Aide 的用例是各种客户支持团队的理想选择：缩短响应时间并提高客户满意度 * 团队领导希望更有效地优化运营和招募新代理 * 企业旨在通过 AI 驱动的洞察力和建议来增强其客户支持能力 总体而言，Aide 提供智能工具来支持客户支持团队理解和更有效地解决客户问题。