优化您与 Yobi 中央平台的沟通Yobi 功能 Yobi 是一种使小型企业能够简化客户对话的工具。凭借其强大的 AI 工具，它将所有客户对话集中到一个收件箱中，无论渠道如何，并以客户的首选语言进行。主要功能和优势包括： * 集中收件箱：所有客户对话都在一个地方进行管理，从而更容易跟踪和回复查询。 * AI 驱动：Yobi 的 AI 工具有助于自动执行重复性任务并为客户提供个性化响应。 * 多语言：Yobi 支持多种语言，让商家可以用他们喜欢的语言与客户沟通。 * 全渠道支持：Yobi 集成了各种渠道，包括电子邮件、社交媒体和消息传递平台。 * 专注于小型企业：Yobi 专为小型企业设计，为他们提供改善客户互动所需的工具。 Yobi 的用例包括： * 客户服务：Yobi 帮助企业跨多个渠道管理客户查询和支持请求。 * 销售：Yobi 可以协助潜在客户开发和客户参与，改进销售流程。 * 营销：Yobi 可以帮助企业在社交媒体和其他渠道上与客户互动，从而提高营销效果。