比以往更快地解决客户支持问题Cohere 功能 Cohere 是一个人工智能平台，旨在通过利用以前的票证和高级分析来增强客户支持。主要功能和优势包括： * 答案查找：利用大型语言模型提供准确和个性化的响应 * 自动化：解决高达 60% 的工单，提高客户满意度 * 集成：与 Cohere 的现有支持资源和服务台用例无缝集成是各种企业的理想选择： * 寻求自动化响应和提高解决率的客户支持团队 * 旨在保持高质量客户服务的快速发展的公司 * 寻求优化其支持资源并提高投资回报率的组织 总的来说，Cohere 提供了一个全面的解决方案通过 AI 支持的协助和无缝集成增强客户支持。